小店专营各类欧美、日韩护肤品彩妆，绝对的货真价实哦，燕子家所有东东(除部分港版香水外)全部接受专柜验货，假一赔百，但是不接受各位买家单靠个人嗅觉视觉来判断东西（比如我一看就是假的，我一闻就是假得，和我以前用过的不一样等主观理由）我们只接受专柜给出的结果，一旦专柜验定为假货（附上有效证明）我们将马上给退货！
一、关于拍下宝贝
建议您拍下之前务必与我们沟通一下。咨询一些相关问题，确定宝贝相关信息（如否有现货、彩妆颜色、型号、邮费等）都符合您的要求再拍下。您拍下后我们会将宝贝价格进行修改（如多件商品只付一件邮费），然后您在使用支付宝或银行汇款（推荐使用支付宝）付款。若当日五点前拍下，掌会在当日五点及时发货；五点后拍下的，第二天发货。特别提醒：有些买家拍下付钱不闪人，也未同掌柜沟通。本店特别声明，对于以上买家在不能和您取得联系前，暂时不发货，已免造成所发宝贝不是您想要的规格型号。拍下后若掌柜不在，您可以旺旺留言，以便确认宝贝信息尽快发货给您。
二、关于产品保质期
小店有近千种物品，几万件货的东西堆在仓库，抱歉没有专门人员负责帮亲们查生产日期，或者保质期的。但是我们保证所有物品新鲜哦……（也请亲们放心一般化妆品保质期三年、彩妆五年）若有带来不便，请各位JMS谅解！（*^-^*）
三、关于使用效果
掌柜家有几千种化妆品，不会每件都自己去试用一下。所以没有能力告诉亲们每样东西的实际效果如何。我会尽力推荐适合亲们皮肤的产品，但产品使用有个体差异.任何产品都不是100%免敏或者有效，哪怕同样是油性皮肤，还有其他的一些客观因素，如吸收情况，天气情况，生活环境都会对产品效果造成影响。
四、关于物品签收
请收件人在快递公司人员处领取包裹时，一定注意：如果发现在1、发货物数量不符2、发货物内容不符 3、货物损坏 以上三种情况任何一种，请直接当着承运者面原样封好退件拒签。请你务必对自己购买的商品负责点，在确认无误后再签字签收，如签收后再发现上述三种情况，卖家与运输方都不负任何责任，一切损失买家自行承担。若你处代签包裹信件的人员（如您的家人，门卫，亲人，同学等）的签收，视为您已签收.
五、关于产品照片
产品照片，介绍部分是从官方网站取得，故产品颜色，大小等以具体实物为准，评价时请不要以此为借口。因此,所有图片仅供参考,包装以实体为主.不接受无理退货、拆除包装退货等无理情况
六、关于快递送件
由于个别包裹件快递耽误请勿怪罪，毕竟不是亲自送货，有些事是不可避免的，或者自己选择信任的快递公司发货，我们也觉得很委屈哦.店主所能保证的就是第一时间发货，到货的时间店主是没有办法保证的，如果你是很计较送货时间或者是很急于要货的顾客，那么请您还是就近选择卖家购买吧！若是因为快递耽搁而给予不公平的评价的一律视为恶意评价，我们保留投诉权！
七、关于评价
每次交易后，都有一个对本店产品及服务评价的机会，希望MM能多多评价，我们非常非常重视妹妹们的评价，力求做到全好评，如果妹妹们收到产品有任何的不满意，一定要先联系我们，我们会妥善解决。请妹妹们手下留情，务必解决后再评价。对于未经联系无故给予中评差评的，一律视为恶意评价，本店一定投诉到底！
八、关于产品议价
能不能便宜点呢？有赠品吗？可以包邮吗？ 小店微利经营，都是明码实价，没有任何折扣，也不包邮，对每一个顾客都是公平的！谢绝买菜式的还价，磨小样。所以不要浪费彼此的精力，耽误为其他顾客服务的时间。希望买家都是可爱的 善良的MM。
购买前，请仔细阅读以上说明。谢谢，鞠躬！！！
